2023-09-28
95次
客服
面议
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/瑶海区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
盲:一级
残疾岗位
视力残疾:正常
听力残疾:正常
言语残疾:正常
智力残疾:正常
肢体残疾:正常
精神残疾:正常
是否有残疾证:否
职位描述
需求岗位为线上电商线上客服,主要处理售前及售后工作。

普通基础员工岗位职责:
1、负责美团、大众点评订单服务,熟悉在线产品相关知识,负责客户的在线售前解答;
2、售后处理:及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
3、美团店铺好评追踪工作;
4、完成公司交代的其他事宜。

基础客服岗位任职要求:
高中及以上学历,专业不限;
有电商客服经验者优先;
熟悉淘宝/美团售后相关系统流程技能,有一定的自主能力,时效性强。
备注:学历和行业经验不足者,如果沟通能力比较擅长或学习力较强,可适当放宽条件。

公司优势:公司业务稳定,健康可持续。公司对于员工的学习力培养有鼓励和包容的态度,择优培育,择优选才。
组长岗位和经理岗位,在过程中发现择优录取或晋升,以工作结果评定。

上班时间:售后:9:00---18:00;售前:早班:8:00-16:00,晚班16:00-24:00。

1、普通岗底薪范围:4.5k-6k+绩效工资;
2、组长(优秀员工)底薪范围:6k-8k+绩效工资;
3、经理岗位底薪范围:8k-10k+绩效工资。
公司地址:合肥市瑶海区超级家MALL三楼洗护牛办公室。
联系人:王女士18456515616(微信同号)
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