2021-08-11
91次
客服
4K-5K/月
五险
有补助
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点安徽/合肥/包河区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位描述
岗位职责:
1、负责公司互联网直播平台的网络在线巡查管理,属于互联网在线客服(QQ),无需接电话。
2、管理和服务的对象是互联网直播平台上的主播和玩家。
3、管理主要是对于直播平台上的主播和玩家进行监管,对于平台式上的主播和玩家违反法律法规、公司相关制度的行为进行处理,包括警告、踢出直播间、封停直播间、封号等处理措施。
4、服务主要是对于直播平台式的主播和玩家提供咨询、解答等服务,如用户咨询平台上的活动信息,给新主播开通直播间等。
任职资格:
1、专科及以上学历,特别优秀、有相关工作经验的可以放宽条件。
2、了解互联网,掌握互联网基本操作,了解直播平台基本常识的优秀考虑。
3、掌握基本的OFFICE(Word和EXCEL)操作。
4、有客服经验者,尤其是互联网客服经验者优秀考虑。
1、负责公司互联网直播平台的网络在线巡查管理,属于互联网在线客服(QQ),无需接电话。
2、管理和服务的对象是互联网直播平台上的主播和玩家。
3、管理主要是对于直播平台上的主播和玩家进行监管,对于平台式上的主播和玩家违反法律法规、公司相关制度的行为进行处理,包括警告、踢出直播间、封停直播间、封号等处理措施。
4、服务主要是对于直播平台式的主播和玩家提供咨询、解答等服务,如用户咨询平台上的活动信息,给新主播开通直播间等。
任职资格:
1、专科及以上学历,特别优秀、有相关工作经验的可以放宽条件。
2、了解互联网,掌握互联网基本操作,了解直播平台基本常识的优秀考虑。
3、掌握基本的OFFICE(Word和EXCEL)操作。
4、有客服经验者,尤其是互联网客服经验者优秀考虑。
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